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拼多多用户增量的秘密在哪里?

正信网赚 3个月前 ( 04-25 ) 713
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拼多多用户增量的秘密在哪里?摘要: 在新发布的拼多多财报中,7.884亿年活跃买家的惊人数据,已经让拼多多正式超越淘宝成为国内电商平台中用户规模的赢家。从3年上市到5年崛起,拼多多到底做对了什么?又是如何完成这么迅速...

在新发布的拼多多财报中,7.884亿年活跃买家的惊人数据,已经让拼多多正式超越淘宝成为国内电商平台中用户规模的赢家。从3年上市到5年崛起,拼多多到底做对了什么?又是如何完成这么迅速的用户增长的?

拼多多用户增量的秘密在哪里? 第1张

靠砍价实现用户增量

“是兄弟,就帮我砍一刀”

这句话曾经是大家对拼多多砍价拉人模式的调侃。所谓的千元商品免费送,实则是拼多多的界面不断地显示、引导着用户去拉朋友砍单,或者拉新用户入驻。虽然这个玩法让大家又爱又恨,但也确实让一部分人真实地获得了这些商品。

不得不说,这确实是非常有效且迅速的用户增长方法。与其他传统电商不同,拼多多的初期用户和目标群体是三四线城市中的下沉市场,他们比其他互联网用户更加拥有“市井气”、“现实感”,在拥有庞大的熟人关系网的基础上,他们对于砍价的游戏乐在其中,这也是拼多多能够快速成功的关键所在。

“拼单”、“砍价”,这种独特的营销风格,开辟了一条完全不同于以往电商经验的流量增长之路,既让互联网中“沉默的大多数”享受到了网购的乐趣,也实现了平台活跃用户的快速增长与裂变。即使遭到了很多诟病与争议,但那些互联网公司却不得不正视这一消费模型带来的利益,让“拼单”和“砍价”成为了消费潮流。

靠多多买菜拉拢人心

对于老一辈的互联网用户来说,什么最能打动他们?

一筐鸡蛋、一捆白菜、一袋萝卜土豆……这些往往生活中常见也很基础的生活物品就是他们战地。从前,线下的老年人会为了一份鸡蛋抢着去听“健康课”,现在,他们也加入了互联网鸡蛋争夺战中——那些挂在电商界面0.1元的鸡蛋、白菜都成为了他们抢购下单的对象。

在高速的用户增长之下,拼多多开始部署了自己的下一步。作为社区团购的鼻祖,拼多多不仅对用户心理有很深的研究,在农产品营销、仓储概念、社区站点建设等基础技术上也不甘落后。在拼多多成长的过程中,一直没能放下对社区团购的执念,在2020年那个意味着“互联网消费寒冬”的春天,颇有经验的拼多多正式开启了社区团购的尝试。

当套路使“砍价”不再流行,真实的优惠自然深得人心。“多多买菜”业务的扩张,让拼多多在2020年顺利成为了活跃用户最多的电商平台,得益于买菜刚需,大家不仅消费的频率增多了,下单的价格也有了显著提升。

事实证明,不论是下沉市场还是一二线市场,买菜都是刚需,对于增加留存、甚至是拉新都是有效的。

拼小圈保持用户留存

作为社交电商的领袖,拼多多深知长期对用户的补贴始终不是持久之战,再多的钱也有烧光的一天,对于平台功能还需寻找新的增长点。

“熟人社交”是拼多多用户增长与留存的基本盘。起初拼多多一直依赖于微信的社交属性来实现用户的扩张,既然用户增长得益于“熟人社交”,那么何不直接在电商平台上建立一个真实的社交圈呢?

朋友推荐和真人带货永远是最有效的营销。于是,拼多多悄悄上线的“拼小圈”,将用户们的朋友圈搬进了购物场景里,不仅可以满足“朋友圈”的基本需求,还可以晒单带货。用户们可以发红包、玩游戏、发视频、发图片等,还可以自动分享自己的购物记录,让朋友们看到真实的购物评价。

围绕着“娱乐+购物”的模式,拼多多上的多个游戏板块,制造出了一种类似于线上游乐场的社交氛围与购物场景,这些活动与娱乐氛围对于增长用户的沉淀无疑是长期优势。

在宅经济、宅文化盛行的当下,社交电商的优势逐渐突显。拼时代的到来,正是拼多多迎合了消费心理,追逐了用户体验的结果,伴随着国内零售格局的变化,电商新模式才刚刚开始。正所谓抓住流量就是抓住了财富,跟着社交电商的大旗才能顺着主流一路向上。

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